Skip to main content

Politique de confidentialité

Préambule

Avec la présente politique de confidentialité, nous souhaitons t'informer sur les types de tes données personnelles (ci-après également dénommées "données") que nous traitons, dans quel but et dans quelle mesure. La politique de confidentialité s'applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, que ce soit dans le cadre de la fourniture de nos services ou notamment sur nos sites Web, dans nos applications mobiles ainsi que dans nos présences en ligne externes, telles que nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après collectivement dénommés "offre en ligne").

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques à un genre.

Date : 29 février 2024

Responsable

Mark, Weisgerber | FELLOW.DOG
Reschstr. 10
82418, Murnau am Staffelsee, Deutschland

Adresse e-mail : mark@fellow.dog 
Mentions légales : https://www.fellow.dog/fr/mentions-legales

Site des données

Les données du site web sont hébergées en toute sécurité en Allemagne.
Toutes les données sont transmises de manière cryptée via SSL.

Aperçu des traitements

Le résumé ci-dessous récapitule les types de données traitées et les finalités de leur traitement, ainsi que les personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données de base.
  • Coordonnées.
  • Données de contenu.
  • Données contractuelles.
  • Données d'utilisation.
  • Méta-données, données de communication et de procédure.

Catégories de personnes concernées

  • Partenaires de communication.
  • Utilisateurs.
  • Participants à des jeux-concours et concours.
  • Participants.

Finalités du traitement

  • Fourniture de services contractuels et exécution des obligations contractuelles.
  • Demandes de contact et communication.
  • Mesures de sécurité.
  • Marketing direct.
  • Mesure de la portée.
  • Suivi.
  • Suivi des affiliés.
  • Gestion et réponse aux demandes.
  • Organisation de jeux-concours et concours.
  • Retours d'information.
  • Marketing.
  • Profilage avec des informations sur les utilisateurs.
  • Fourniture de notre offre en ligne et convivialité pour les utilisateurs.
  • Infrastructure informatique.

Stockage des mots de passe

Les mots de passe des utilisateurs ne sont pas stockés en texte clair. Nous utilisons des technologies avancées, de sorte qu'en cas de perte, ils sont inutiles pour les personnes extérieures.

Données de localisation pour l'affichage de la carte

L'utilisateur peut, en option, transmettre sa position exacte au navigateur. Cela se fait uniquement localement sur l'appareil de l'utilisateur et ne nous est pas transmis. Nous traitons les coordonnées demandées par l'utilisateur en données de localisation (poubelles, etc.) et les rejetons immédiatement, de sorte que nous ne savons jamais où se trouve un utilisateur.

Bases juridiques pertinentes

Bases légales pertinentes en vertu du RGPD : Ci-dessous, tu trouveras un aperçu des bases légales du RGPD sur lesquelles nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des dispositions du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans ton pays de résidence ou dans notre pays de résidence. Si des bases légales spécifiques sont applicables dans des cas particuliers, nous te les indiquerons dans la politique de confidentialité.

  • Consentement (Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) - Tu as donné ton consentement au traitement de tes données personnelles pour un ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel tu es partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à ta demande.
  • Intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) - Le traitement est nécessaire à la réalisation des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, sauf si tes intérêts ou tes droits fondamentaux et libertés qui nécessitent la protection des données personnelles priment.

Réglementations nationales en matière de protection des données en Allemagne : En plus des réglementations du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données s'appliquent en Allemagne. Cela comprend notamment la loi sur la protection contre l'abus de données personnelles dans le traitement des données (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). Le BDSG contient notamment des dispositions spéciales sur le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement de catégories spéciales de données personnelles, le traitement à d'autres fins et la transmission, ainsi que la prise de décision automatisée et le profilage. De plus, les lois sur la protection des données des États fédéraux individuels peuvent être applicables.

Référence à l'applicabilité du RGPD et de la LPD suisse : Ces informations sur la protection des données servent à informer conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD suisse) ainsi qu'au règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour cette raison, veuillez noter que, en raison de l'application spatiale et de la compréhensibilité plus larges, les termes du RGPD sont utilisés. En particulier, au lieu des termes utilisés dans la LPD suisse tels que "traitement" de "données personnelles", "intérêt prépondérant" et "données personnelles particulièrement sensibles", les termes utilisés dans le RGPD tels que "traitement" de "données à caractère personnel", "intérêt légitime" et "catégories particulières de données" sont utilisés. Cependant, la signification légale des termes est toujours déterminée conformément à la LPD suisse dans le cadre de l'application de la LPD suisse.

Mesures de sécurité

Nous mettons en place, conformément aux exigences légales et en tenant compte de l'état de l'art, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'ampleur de la menace pour les droits et libertés des personnes concernées, des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de protection adapté au risque.

Ces mesures comprennent notamment la sécurisation de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l'accès physique et électronique aux données ainsi que de leur accès, de leur saisie, de leur transmission, de leur disponibilité sécurisée et de leur séparation. De plus, nous avons mis en place des procédures garantissant l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réponse aux menaces pesant sur les données. Nous prenons également en compte la protection des données personnelles dès la conception ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de protection des données, par la conception technologique et par des paramètres respectueux de la vie privée.

Troncature de l'adresse IP: Si les adresses IP sont traitées par nous-mêmes ou par les prestataires de services et technologies utilisés et que le traitement d'une adresse IP complète n'est pas nécessaire, votre adresse IP sera tronquée (également appelée "masquage d'adresse IP"). Pour cela, les deux derniers chiffres ou la dernière partie de votre adresse IP après un point seront supprimés ou remplacés par des espaces réservés. La troncature de l'adresse IP vise à empêcher ou à rendre considérablement plus difficile l'identification d'une personne par son adresse IP.

Cryptage TLS/SSL (https) : Pour protéger vos données transmises via nos services en ligne, nous utilisons le cryptage TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) est la technologie standard permettant de sécuriser les connexions Internet en cryptant les données transmises entre un site Web ou une application et un navigateur (ou entre deux serveurs). Transport Layer Security (TLS) est une version mise à jour et plus sécurisée de SSL. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) s'affiche dans l'URL lorsqu'un site Web est sécurisé par un certificat SSL/TLS.

Transferts de données internationaux

Traitement des données dans des pays tiers : si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, services ou entreprises, cela ne se fait que conformément aux dispositions légales. Si le niveau de protection des données dans le pays tiers a été reconnu au moyen d'une décision d'adéquation (article 45 du RGPD), celle-ci sert de base au transfert de données. Par ailleurs, les transferts de données ne sont effectués que si le niveau de protection des données est garanti d'une autre manière, notamment par des clauses contractuelles standard (art. 46, par. 2, point c) du RGPD), un consentement explicite ou en cas de transmission contractuelle ou requise par la loi (art. 49, par. 1 du RGPD). Par ailleurs, nous te communiquons les bases du transfert vers un pays tiers auprès des différents fournisseurs du pays tiers, les décisions d'adéquation étant considérées comme des bases prioritaires. Tu peux trouver des informations sur les transferts vers des pays tiers et les décisions d'adéquation existantes dans l'offre d'information de la Commission européenne : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

Cadre transatlantique de protection des données UE-États-Unis : Dans le cadre du "Data Privacy Framework" (DPF), la Commission européenne a également reconnu le niveau de protection des données pour certaines entreprises des États-Unis dans le cadre de la décision d'adéquation du 10.07.2023. Tu trouveras la liste des entreprises certifiées ainsi que d'autres informations sur le DPF sur le site web du ministère du commerce des États-Unis à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/ (en anglais). Dans le cadre des informations sur la protection des données, nous t'informons sur les fournisseurs de services que nous utilisons et qui sont certifiés dans le cadre du Data Privacy Framework.

Droits des personnes concernées

Droits des personnes concernées selon le RGPD: En tant que personne concernée, tu bénéficies de différents droits en vertu du RGPD, notamment ceux découlant des articles 15 à 21 du RGPD :

  • Droit d'opposition : Tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à ta situation particulière, au traitement de tes données personnelles te concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettres e ou f du RGPD, y compris un profilage basé sur ces dispositions. Si tes données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, tu as le droit de t'opposer à tout moment au traitement de tes données personnelles à de telles fins de marketing, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct.
  • Droit de révocation des consentements : Tu as le droit de retirer à tout moment les consentements donnés.
  • Droit à l'information : Tu as le droit d'obtenir la confirmation que des données te concernant sont traitées et d'obtenir des informations sur ces données ainsi qu'une copie des données conformément aux exigences légales.
  • Droit de rectification : Conformément aux exigences légales, tu as le droit d'obtenir la rectification des données te concernant ou le complément des données te concernant qui sont inexactes.
  • Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : Conformément aux exigences légales, tu as le droit d'obtenir que les données te concernant soient effacées immédiatement ou, alternativement, de demander une limitation du traitement des données.
  • Droit à la portabilité des données : Tu as le droit de recevoir les données te concernant que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de demander leur transmission à un autre responsable du traitement, conformément aux exigences légales.
  • Plainte auprès d'une autorité de contrôle : Tu as, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de ta résidence habituelle, de ton lieu de travail ou du lieu de la présumée violation, si tu estimes que le traitement des données personnelles te concernant viole les dispositions du RGPD.

Utilisation de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou autres enregistrements qui stockent des informations sur ton appareil et récupèrent des informations de ton appareil. Par exemple, pour stocker l'état de connexion dans un compte utilisateur, le contenu du panier dans une boutique en ligne, les contenus consultés ou les fonctionnalités utilisées d'une offre en ligne. Les cookies peuvent également être utilisés à différentes fins, telles que la fonctionnalité, la sécurité et le confort des offres en ligne, ainsi que pour la création d'analyses du trafic des visiteurs.

Remarques sur le consentement : Nous utilisons des cookies conformément aux dispositions légales. Par conséquent, nous obtenons ton consentement préalable, sauf si celui-ci n'est pas légalement requis. Un consentement n'est notamment pas nécessaire lorsque le stockage et la lecture des informations, y compris des cookies, sont strictement nécessaires pour te fournir un service de médias électroniques (c'est-à-dire notre offre en ligne) expressément demandé par toi. Les cookies strictement nécessaires incluent généralement des cookies avec des fonctions liées à l'affichage et au fonctionnement de l'offre en ligne, à l'équilibrage de la charge, à la sécurité, au stockage des préférences et des choix des utilisateurs, ou à des finalités similaires liées à la fourniture des principales et secondaires fonctions de l'offre en ligne que tu as demandée. Le consentement révocable est clairement communiqué et comprend des informations sur l'utilisation spécifique des cookies.

Remarques sur les bases légales en matière de protection des données : La base légale sur laquelle nous traitons tes données personnelles à l'aide de cookies dépend de la demande de ton consentement. Si tu consens, la base légale du traitement de tes données est le consentement explicite. Sinon, les données traitées à l'aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, un fonctionnement économique de notre offre en ligne et l'amélioration de sa convivialité) ou, si cela est nécessaire pour l'exécution de nos obligations contractuelles, si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles. Nous te fournirons des informations sur les finalités pour lesquelles nous utilisons les cookies dans cette politique de confidentialité ou dans le cadre de nos processus de consentement et de traitement.

Durée de conservation : En ce qui concerne la durée de conservation, les types de cookies suivants sont distingués :

  • Cookies temporaires (également appelés cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsque tu quittes une offre en ligne et que tu fermes ton appareil (par exemple, ton navigateur ou ton application mobile).
  • Cookies permanents : Les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture de l'appareil. Par exemple, l'état de connexion peut être conservé ou les contenus préférés peuvent être affichés directement lorsque tu revisites un site Web. De plus, les données collectées à l'aide de cookies peuvent être utilisées pour mesurer la portée. Si nous ne fournissons pas d'informations explicites sur le type et la durée de stockage des cookies (par exemple, dans le cadre de la collecte du consentement), tu dois supposer que les cookies sont permanents et que la durée de stockage peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur le retrait et l'opposition (soi-disant "Opt-Out") : Tu peux révoquer à tout moment les consentements que tu as donnés et t'opposer au traitement conformément aux dispositions légales. Pour ce faire, tu peux restreindre l'utilisation des cookies dans les paramètres de ton navigateur (ce qui peut également limiter la fonctionnalité de notre offre en ligne). Une opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être exprimée sur les sites Web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com.

  • Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD). Consentement (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD).

Autres informations sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Traitement des données de cookies sur la base d'un consentement : Nous utilisons une solution de gestion du consentement dans laquelle le consentement des utilisateurs à l'utilisation de cookies ou aux procédures et fournisseurs mentionnés dans le cadre de la solution de gestion du consentement est demandé. Cette procédure vise à obtenir, enregistrer, gérer et révoquer les consentements, en particulier en ce qui concerne l'utilisation de cookies et de technologies similaires pour stocker, lire et traiter des informations sur les appareils des utilisateurs. Dans le cadre de cette procédure, les consentements des utilisateurs pour l'utilisation de cookies et les traitements d'informations associés, y compris les traitements spécifiques et les fournisseurs mentionnés dans le cadre de la solution de gestion du consentement, sont obtenus. Les utilisateurs ont également la possibilité de gérer et de révoquer leurs consentements. Les déclarations de consentement sont stockées pour éviter une nouvelle demande et pour pouvoir fournir une preuve du consentement conformément aux exigences légales. Le stockage est effectué côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie d'opt-in) ou par des technologies similaires afin de pouvoir associer le consentement à un utilisateur spécifique ou à son appareil. En l'absence d'informations spécifiques sur les fournisseurs de services de gestion du consentement, les indications générales suivantes s'appliquent : La durée de conservation du consentement est de jusqu'à deux ans. Un identifiant utilisateur pseudonyme est créé, qui est stocké avec l'heure du consentement, les informations sur l'étendue du consentement (par exemple, catégories de cookies concernés et/ou fournisseurs de services) ainsi que des informations sur le navigateur, le système et l'appareil utilisé; Bases légales : Consentement (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD).

Mise à disposition de l'offre en ligne et hébergement web

Nous traitons tes données pour te fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons ton adresse IP, qui est nécessaire pour transmettre les contenus et les fonctionnalités de nos services en ligne à ton navigateur ou à ton appareil.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages web visitées, intérêt pour les contenus, heures d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, état de consentement) ; Données de contenu (par exemple, saisies dans les formulaires en ligne).
  • Personnes concernées : Toi en tant qu'utilisateur (par exemple, visiteur du site web, utilisateur de services en ligne).
  • Fins du traitement : Fourniture de notre offre en ligne et convivialité ; Infrastructure informatique (exploitation et mise à disposition de systèmes d'information et de dispositifs techniques tels que des ordinateurs, des serveurs, etc.). Mesures de sécurité.
  • Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD).

Autres informations sur les processus de traitement, les procédures et les services

  • Fourniture de l'offre en ligne sur un espace de stockage loué : Pour la fourniture de notre offre en ligne, nous utilisons de l'espace de stockage, de la capacité de calcul et des logiciels que nous louons ou obtenons d'un prestataire de serveurs correspondant (également appelé "hébergeur web") ; Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD).
  • Collecte de données d'accès et de fichiers journaux : L'accès à notre offre en ligne est enregistré sous forme de "fichiers journaux du serveur". Les fichiers journaux du serveur peuvent contenir l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure de l'accès, les volumes de données transférées, la notification de l'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de provenance (la page précédemment visitée) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur. Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés, d'une part, à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge des serveurs (en particulier en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et, d'autre part, pour garantir la charge des serveurs et leur stabilité ; Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD). Suppression des données : Les informations des fichiers journaux sont stockées pendant une durée maximale de 30 jours, puis supprimées ou anonymisées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident respectif soit définitivement clarifié.
  • Envoi et hébergement d'e-mails : Les services d'hébergement web que nous utilisons comprennent également l'envoi, la réception et le stockage d'e-mails. À ces fins, les adresses des destinataires et des expéditeurs, ainsi que d'autres informations relatives à l'envoi d'e-mails (par exemple, les fournisseurs impliqués) et le contenu des e-mails respectifs, sont traitées. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection de spam. Nous te demandons de noter que les e-mails ne sont généralement pas envoyés de manière cryptée sur Internet. En règle générale, les e-mails sont cryptés en transit, mais (sauf si une méthode de cryptage de bout en bout est utilisée) pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables du chemin de transmission des e-mails entre l'expéditeur et le destinataire sur notre serveur ; Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD).
  • Réseau de diffusion de contenu : Nous utilisons un "réseau de diffusion de contenu" (CDN). Un CDN est un service qui permet de distribuer plus rapidement et plus sûrement les contenus d'une offre en ligne, en particulier les gros fichiers multimédias tels que les graphiques ou les scripts de programme, à l'aide de serveurs répartis géographiquement et connectés via Internet ; Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD).
  • Mittwald : Prestations dans le domaine de la fourniture d'infrastructure informatique et de services associés (par exemple, espace de stockage et/ou capacités de calcul) ; Prestataire de services : Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Allemagne ; Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD) ; Site web : https://www.mittwald.de ; Politique de confidentialité : https://www.mittwald.de/datenschutz. Contrat de traitement des commandes : https://www.mittwald.de/faq/service-informationen/faq/datenschutz -alles-wichtige-zur-dsgvo.

Enregistrement, connexion et compte utilisateur

Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Dans le cadre de l'inscription, les utilisateurs reçoivent les informations obligatoires nécessaires et celles-ci sont traitées dans le but de fournir le compte utilisateur sur la base de l'exécution contractuelle. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe et adresse e-mail).

Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'inscription et de connexion ainsi que de l'utilisation du compte utilisateur, nous stockons l'adresse IP et l'heure de chaque action de l'utilisateur respective. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes ainsi que sur ceux des utilisateurs à se protéger contre les abus et toute utilisation non autorisée. En principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale à cet égard.

Les utilisateurs peuvent être informés par e-mail des opérations relatives à leur compte utilisateur, telles que des modifications techniques.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, saisies dans des formulaires en ligne) ; Métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Fins du traitement : Fourniture de services contractuels et respect des obligations contractuelles ; Mesures de sécurité ; Gestion et réponse aux demandes. Fourniture de notre offre en ligne et convivialité.
  • Bases légales : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD). Intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD).

Autres informations sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Inscription avec des pseudonymes : Les utilisateurs peuvent utiliser des pseudonymes plutôt que des noms réels comme noms d'utilisateur ; Bases légales : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD).
  • Les profils des utilisateurs sont publics : Les profils des utilisateurs sont visibles et accessibles publiquement.
  • Paramétrage de la visibilité des profils : Les utilisateurs peuvent déterminer, via les paramètres, dans quelle mesure leurs profils sont visibles ou accessibles au public ou uniquement à certains groupes de personnes ; Bases légales : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD).
  • Aucune obligation de conservation des données : Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat. Nous sommes autorisés à supprimer de manière irréversible toutes les données stockées pendant la durée du contrat de l'utilisateur ; Bases légales : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD).

Fonctionnalités de la communauté

Les fonctionnalités communautaires que nous proposons permettent aux utilisateurs d'engager des conversations ou d'échanger entre eux. Nous vous prions de noter que l'utilisation de ces fonctionnalités communautaires n'est autorisée que dans le respect de la législation en vigueur, de nos conditions et politiques, ainsi que des droits des autres utilisateurs et des tiers.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et respect des obligations contractuelles. Mesures de sécurité.
  • Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

Autres informations sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Les contributions des utilisateurs sont publiques : Les contributions et contenus créés par les utilisateurs sont visibles et accessibles publiquement ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
  • Paramétrage de la visibilité des contributions : Les utilisateurs peuvent déterminer, par le biais des paramètres, dans quelle mesure leurs contributions et contenus créés sont visibles ou accessibles au public, ou uniquement à certaines personnes ou groupes ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
  • Stockage des données à des fins de sécurité : Les contributions et autres saisies des utilisateurs sont traitées à des fins de fonctionnalités communautaires et de conversation, et ne sont pas divulguées à des tiers, sauf obligations légales ou autorisations légales. Une obligation de divulgation peut notamment survenir en cas de contributions illicites aux fins de poursuites judiciaires. Nous attirons l'attention sur le fait que, outre le contenu des contributions, leur horodatage et l'adresse IP des utilisateurs sont également enregistrés. Cela est fait pour pouvoir prendre des mesures appropriées pour protéger les autres utilisateurs et la communauté ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
  • Suppression restreinte des contributions aux discussions : Par souci des autres utilisateurs, les contributions aux discussions des utilisateurs restent stockées même après la résiliation et la suppression du compte, afin que les conversations, commentaires, conseils ou autres communications entre utilisateurs ne perdent pas leur sens ou ne soient pas inversés. Les noms d'utilisateur sont supprimés ou pseudonymisés, sauf s'ils étaient déjà des pseudonymes. Les utilisateurs peuvent demander à tout moment la suppression complète de leurs contributions aux discussions auprès de nous ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
  • Protection des propres données : Les utilisateurs décident eux-mêmes des données qu'ils divulguent sur eux dans notre offre en ligne. Par exemple, lorsqu'ils fournissent des informations personnelles ou participent à des conversations. Nous demandons aux utilisateurs de protéger leurs données et de ne publier des données personnelles qu'avec discernement et dans la mesure nécessaire. Nous demandons en particulier aux utilisateurs de veiller à protéger leurs identifiants d'accès et d'utiliser des mots de passe sécurisés (c'est-à-dire, surtout des combinaisons de caractères aussi longues et aléatoires que possible) ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

Blogs et médias de publication

Nous utilisons des blogs ou des moyens de communication et de publication en ligne comparables (ci-après "médium de publication"). Les données des lecteurs ne sont traitées à des fins de médium de publication que dans la mesure où cela est nécessaire pour sa présentation et la communication entre auteurs et lecteurs, ou pour des raisons de sécurité. Pour le reste, veuillez vous référer aux informations sur le traitement des visiteurs de notre médium de publication dans le cadre de cette politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple, e-mails, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, saisies dans des formulaires en ligne) ; Données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et respect des obligations contractuelles ; Retour d'information (par exemple, collecte de commentaires via formulaire en ligne) ; Fourniture de notre offre en ligne et convivialité pour l'utilisateur ; Mesures de sécurité. Gestion et réponse aux demandes.
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Autres informations sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Commentaires et contributions : Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être stockées sur la base de nos intérêts légitimes. Cela se fait dans notre intérêt, au cas où quelqu'un laisserait des contenus illicites dans les commentaires et contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pourrions être tenus responsables du commentaire ou de la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.

    En outre, nous nous réservons le droit, sur la base de nos intérêts légitimes, de traiter les informations des utilisateurs dans le but de détecter les spams.

    Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit, en cas de sondages, de stocker les adresses IP des utilisateurs pour leur durée et d'utiliser des cookies pour éviter les votes multiples.

    Les informations personnelles communiquées dans le cadre des commentaires et contributions, telles que les coordonnées ainsi que les informations sur le site Web, ainsi que les informations contenues dans les commentaires et contributions, sont stockées par nous jusqu'à ce que les utilisateurs s'y opposent ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Gestion des contacts et des demandes

Lorsque vous nous contactez (par exemple, par courrier, formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux) ainsi que dans le cadre des relations utilisateur et commerciales existantes, les informations fournies par les personnes qui nous contactent sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.

  • Types de données traitées : Coordonnées (par exemple, e-mails, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, saisies dans des formulaires en ligne) ; Données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; Gestion et réponse aux demandes ; Retour d'information (par exemple, collecte de commentaires via formulaire en ligne). Fourniture de notre offre en ligne et convivialité pour l'utilisateur.
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

Autres informations sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Formulaire de contact : Lorsque les utilisateurs nous contactent via notre formulaire de contact, par e-mail ou d'autres moyens de communication, nous traitons les données qui nous sont communiquées dans ce contexte pour traiter la demande soumise ; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Bulletins d'information et notifications électroniques

Nous n'envoyons des newsletters, e-mails et autres notifications électroniques (ci-après "newsletter") qu'avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si les contenus de la newsletter sont spécifiquement décrits dans le cadre de l'inscription à la newsletter, ils sont déterminants pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et nous-mêmes.

Pour vous inscrire à nos newsletters, il suffit généralement de fournir votre adresse e-mail. Cependant, nous pouvons vous demander de fournir un nom, dans le but d'une adresse personnalisée dans la newsletter, ou d'autres informations si elles sont nécessaires aux fins de la newsletter.

Procédure de double opt-in : L'inscription à notre newsletter se fait généralement selon une procédure dite de double opt-in. Cela signifie que vous recevrez après votre inscription un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour empêcher que quelqu'un ne s'inscrive avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'heure d'inscription et de confirmation ainsi que de l'adresse IP. De même, les modifications de vos données stockées chez le prestataire de services d'expédition sont enregistrées.

Suppression et restriction du traitement : Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées pendant jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement précédemment donné. Le traitement de ces données est limité à l'objectif éventuel de se défendre contre des réclamations. Une demande de suppression individuelle est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée en même temps. En cas d'obligations de respect permanent des oppositions, nous nous réservons le droit de stocker l'adresse e-mail uniquement à cette fin dans une liste de blocage ("liste noire").

La documentation de la procédure d'inscription est effectuée sur la base de nos intérêts légitimes dans le but de prouver son déroulement correct. Si nous engageons un prestataire de services pour l'envoi d'e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes dans un système d'expédition efficace et sûr.

Contenus :

Informations sur nous, nos services, promotions et offres.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple, e-mails, numéros de téléphone) ; Métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : Marketing direct (par exemple, par e-mail ou postal).
  • Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
  • Opposition (Opt-Out) : Vous pouvez à tout moment résilier la réception de notre newsletter, c'est-à-dire révoquer votre consentement ou vous y opposer. Un lien pour vous désabonner de la newsletter se trouve soit en bas de chaque newsletter, soit vous pouvez utiliser l'une des méthodes de contact indiquées ci-dessus, de préférence par e-mail.

Communication publicitaire par e-mail, courrier, fax ou téléphone

Nous traitons les données à caractère personnel à des fins de communication publicitaire, qui peut être effectuée par divers canaux, tels que le courrier électronique, le téléphone, le courrier postal ou le fax, conformément aux dispositions légales.

Les destinataires ont le droit de révoquer à tout moment les autorisations accordées ou de s'opposer à tout moment à la communication publicitaire.

Après la révocation ou l'opposition, nous conservons les données nécessaires pour prouver l'autorisation antérieure de prise de contact ou d'envoi jusqu'à trois ans après l'expiration de l'année de la révocation ou de l'opposition sur la base de nos intérêts légitimes. Le traitement de ces données est limité à l'objectif d'une éventuelle défense contre des réclamations. Sur la base de l'intérêt légitime de respecter durablement la révocation ou l'opposition des utilisateurs, nous conservons en outre les données nécessaires pour éviter une nouvelle prise de contact (par exemple, selon le canal de communication, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, le nom).

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple, e-mails, numéros de téléphone).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : Marketing direct (par exemple, par e-mail ou postal).
  • Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Jeux et concours

Nous ne traitons les données personnelles des participants aux jeux et concours que dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, dans la mesure où le traitement est contractuellement nécessaire à la mise à disposition, à l'exécution et au déroulement du jeu-concours, où les participants ont donné leur consentement au traitement ou si le traitement sert nos intérêts légitimes (par ex. à la sécurité du jeu-concours ou à la protection de nos intérêts contre les abus par la saisie éventuelle des adresses IP lors de la soumission des contributions au jeu-concours).

Si des contributions des participants sont publiées dans le cadre des jeux-concours (par exemple dans le cadre d'un vote ou d'une présentation des contributions au jeu-concours ou des gagnants ou d'un compte rendu du jeu-concours), nous attirons votre attention sur le fait que les noms des participants peuvent également être publiés dans ce contexte. Les participants peuvent s'y opposer à tout moment.

Si le jeu-concours a lieu au sein d'une plateforme en ligne ou d'un réseau social (par ex. Facebook ou Instagram, ci-après dénommés "plateforme en ligne"), les dispositions d'utilisation et de protection des données des plateformes respectives s'appliquent également. Dans ces cas, nous attirons votre attention sur le fait que nous sommes responsables des informations communiquées par les participants dans le cadre du jeu-concours et que les demandes relatives au jeu-concours doivent nous être adressées.

Les données des participants sont supprimées dès que le jeu-concours ou le concours est terminé et que les données ne sont plus nécessaires pour informer les gagnants ou parce qu'il ne faut plus s'attendre à des demandes de précisions concernant le jeu-concours. En principe, les données des participants sont supprimées au plus tard 6 mois après la fin du jeu-concours. Les données des gagnants peuvent être conservées plus longtemps, par exemple pour répondre à des questions sur les prix ou pour remplir les conditions du prix ; dans ce cas, la durée de conservation dépend de la nature du prix et peut aller jusqu'à trois ans pour les objets ou les prestations, par exemple pour pouvoir traiter les cas de garantie. En outre, les données des participants peuvent être conservées plus longtemps, par exemple sous la forme d'un compte rendu du jeu-concours dans les médias en ligne et hors ligne.

Si des données ont également été collectées à d'autres fins dans le cadre du jeu-concours, leur traitement et leur durée de conservation sont régis par les informations relatives à la protection des données pour cette utilisation (par exemple en cas d'inscription à la newsletter dans le cadre d'un jeu-concours).

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de contenu (par exemple, saisies dans des formulaires en ligne) ; Métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Participants aux jeux-concours et concours.
  • Finalités du traitement : Organisation des jeux-concours et concours.
  • Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

Sondages et enquêtes

Nous réalisons des enquêtes et des sondages afin de collecter des informations pour l'objectif de l'enquête ou du sondage communiqué. Les sondages et enquêtes que nous réalisons (ci-après "enquêtes") sont évalués de manière anonyme. Les données à caractère personnel ne sont traitées que dans la mesure où cela est nécessaire pour la mise à disposition et l'exécution technique des enquêtes (par exemple, traitement de l'adresse IP pour afficher l'enquête dans le navigateur de l'utilisateur ou pour permettre la reprise de l'enquête à l'aide d'un cookie).

  • Types de données traitées : Coordonnées (par exemple, e-mails, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, saisies dans des formulaires en ligne) ; Données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication. Participants.
  • Finalités du traitement : Feedback (par exemple, collecte de feedback via formulaire en ligne).
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Analyse web, suivi et optimisation

L'analyse web (également appelée "mesure d'audience") sert à évaluer les flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut comprendre le comportement, les intérêts ou les informations démographiques des visiteurs, comme l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. L'analyse de la portée nous permet par exemple de savoir à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus souvent utilisés ou invitent à les réutiliser. De même, nous pouvons comprendre quels domaines nécessitent une optimisation.

Outre l'analyse Web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

Sauf indication contraire ci-après, des profils, c'est-à-dire des données regroupées pour un processus d'utilisation, peuvent être créés à ces fins et des informations peuvent être enregistrées dans un navigateur ou dans un terminal et être lues à partir de celui-ci. Les données collectées comprennent notamment les pages web visitées et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des données techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les données relatives aux heures d'utilisation. Dans la mesure où les utilisateurs ont donné leur accord pour que leurs données de localisation soient collectées auprès de nous ou des fournisseurs des services que nous utilisons, les données de localisation peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Toutefois, nous utilisons un procédé de masquage IP (c'est-à-dire une pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, les données claires des utilisateurs (comme les adresses e-mail ou les noms) ne sont pas enregistrées dans le cadre de l'analyse web, des tests A/B et de l'optimisation, mais sous forme de pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des logiciels utilisés, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les données enregistrées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, détection des visiteurs récurrents) ; Profilage avec des informations utilisateur (création de profils utilisateur) ; Fourniture de notre offre en ligne et convivialité.
  • Mesures de sécurité : Masquage des adresses IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Autres informations sur les processus, les procédures et les services de traitement :

  • Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et analyser l'utilisation de notre offre en ligne sur la base d'un numéro d'identification utilisateur pseudonyme. Ce numéro d'identification ne contient pas de données uniques telles que des noms ou des adresses e-mail. Il est utilisé pour attribuer des informations d'analyse à un appareil, afin de comprendre quel contenu les utilisateurs ont consulté au cours d'une ou de plusieurs sessions d'utilisation, quels mots clés ils ont utilisés, s'ils les ont consultés à nouveau ou ont interagi avec notre offre en ligne. De même, l'heure d'utilisation et sa durée sont enregistrées, ainsi que les sources des utilisateurs qui renvoient à notre offre en ligne et les aspects techniques de leurs appareils et navigateurs.
    Des profils pseudonymes des utilisateurs sont créés avec des informations provenant de l'utilisation de différents appareils, les cookies pouvant être utilisés. Google Analytics ne consigne ni ne stocke les adresses IP individuelles des utilisateurs de l'UE. Cependant, Analytics fournit des données de localisation géographique approximative en dérivant les métadonnées suivantes des adresses IP : ville (et latitude et longitude dérivées de la ville), continent, pays, région, sous-continent (et les homologues basés sur des identifiants). Lors du trafic de données de l'UE, les données d'adresse IP sont utilisées exclusivement à cette fin de dérivation de données de localisation géographique, puis immédiatement supprimées. Elles ne sont pas consignées, ne sont pas accessibles et ne sont pas utilisées à d'autres fins. Lorsque Google Analytics collecte des données de mesure, toutes les requêtes IP sont effectuées sur des serveurs basés dans l'UE avant que le trafic ne soit acheminé vers les serveurs d'Analytics pour traitement ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ; Site Web :https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Mesures de sécurité : Masquage des adresses IP (pseudonymisation de l'adresse IP) ; Déclaration de confidentialité :https://policies.google.com/privacy ; Contrat de traitement des commandes :https://business.safety.google/adsprocessorterms/ ; Base de transferts vers des pays tiers : Data Privacy Framework (DPF) ; Option de retrait (Opt-Out) : Plugin de retrait : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres pour l'affichage des annonces : https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Autres informations :https://business.safety.google/adsservices/ (Types de traitement et données traitées).
  • Google Tag Manager : Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer des balises de site Web via une interface et d'intégrer ainsi d'autres services dans notre offre en ligne (veuillez vous référer à d'autres informations dans cette politique de confidentialité). Avec le Tag Manager lui-même (qui implémente les balises), aucun profil des utilisateurs n'est donc créé ou de cookies stockés. Google ne reçoit que l'adresse IP de l'utilisateur, ce qui est nécessaire pour exécuter le gestionnaire de balises Google ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases juridiques : Consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ; Site Web :https://marketingplatform.google.com ; Déclaration de confidentialité :https://policies.google.com/privacy ; Contrat de traitement des commandes : 
    https://business.safety.google/adsprocessorterms. Base de transferts vers des pays tiers : Data Privacy Framework (DPF).
  • Matomo (sans cookies) : Matomo est un logiciel d'analyse Web respectueux de la vie privée qui n'utilise pas de cookies et qui utilise une empreinte numérique anonymisée pour reconnaître les utilisateurs récurrents, qui est stockée de manière anonymisée et modifiée toutes les 24 heures ; Dans l'empreinte numérique, les mouvements des utilisateurs au sein de notre offre en ligne sont enregistrés à l'aide d'adresses IP pseudonymisées en combinaison avec les paramètres de navigation côté utilisateur, de sorte qu'il n'est pas possible de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs individuels. Les données collectées lors de l'utilisation de Matomo ne sont traitées que par nous et ne sont pas partagées avec des tiers ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Site Web :https://matomo.org/.

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure en particulier la commercialisation d'espaces publicitaires ou la présentation de contenus publicitaires et autres (collectivement appelés "contenus") en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs ainsi que la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d'utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé "cookie") ou des procédures similaires sont utilisées, au moyen desquelles les informations pertinentes sur l'utilisateur sont stockées pour la présentation des contenus susmentionnés. Ces données peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les pages web visitées, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les données techniques, telles que le navigateur et le système informatique utilisés, ainsi que les données relatives aux heures d'utilisation et aux fonctions utilisées. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Toutefois, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, les données claires des utilisateurs (comme les adresses e-mail ou les noms) ne sont pas enregistrées dans le cadre de la procédure de marketing en ligne, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations enregistrées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement enregistrées dans les cookies ou au moyen de procédés similaires. Ces cookies peuvent être lus ultérieurement sur d'autres sites web qui utilisent le même procédé de marketing en ligne et être analysés à des fins de présentation de contenus ainsi que complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur de procédé de marketing en ligne.

Exceptionnellement, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas, par exemple, lorsque les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons la procédure de marketing en ligne et que le réseau associe les profils des utilisateurs aux données susmentionnées. Nous vous prions de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement dans le cadre de l'enregistrement.

En principe, nous n'avons accès qu'à des informations agrégées sur le succès de nos publicités. Toutefois, nous pouvons vérifier, dans le cadre de ce que l'on appelle des mesures de conversion, lesquelles de nos procédures de marketing en ligne ont conduit à ce que l'on appelle une conversion, c'est-à-dire, par exemple, à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos mesures marketing.

Sauf indication contraire, nous te prions de partir du principe que les cookies utilisés sont conservés pendant une période de deux ans.

Bien sûr, voici la traduction :

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; Données métadonnées, de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Mesure d'audience (par exemple, statistiques d'accès, identification des visiteurs récurrents) ; Suivi (par exemple, profilage basé sur les intérêts/comportements, utilisation de cookies) ; Marketing. Profils avec des informations sur les utilisateurs (création de profils d'utilisateurs).
  • Mesures de sécurité : Masquage des adresses IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Options de refus (Opt-Out) : Nous vous renvoyons aux informations sur la protection des données fournies par les fournisseurs respectifs et aux options de refus indiquées pour ces fournisseurs (soi-disant "Opt-Out"). Si aucune option de refus explicite n'a été indiquée, vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut limiter les fonctionnalités de notre offre en ligne. Nous recommandons donc également les options de refus suivantes, qui sont proposées de manière synthétique pour les différents domaines :

    a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices.
    d) International : https://optout.aboutads.info.

Programmes d'affiliation et liens d'affiliation

Dans notre offre en ligne, nous intégrons des liens dits d'affiliation ou d'autres renvois (qui peuvent inclure par exemple des masques de recherche, des widgets ou des codes de réduction) vers les offres et prestations de fournisseurs tiers (désignés collectivement par "liens d'affiliation"). Si les utilisateurs suivent les liens d'affiliation ou profitent ensuite des offres, nous pouvons recevoir une commission ou d'autres avantages de la part de ces fournisseurs tiers (collectivement, la "commission").

Afin de pouvoir suivre si les utilisateurs ont profité des offres d'un lien d'affiliation que nous avons mis en place, il est nécessaire que les fournisseurs tiers respectifs soient informés que les utilisateurs ont suivi un lien d'affiliation mis en place dans notre offre en ligne. L'attribution des liens d'affiliation aux transactions commerciales respectives ou à d'autres actions (par ex. achats) sert uniquement à la facturation des commissions et est supprimée dès qu'elle n'est plus nécessaire à cette fin.

Aux fins de l'attribution des liens d'affiliation susmentionnée, les liens d'affiliation peuvent être complétés par certaines valeurs qui font partie intégrante du lien ou qui peuvent être enregistrées d'une autre manière, par exemple dans un cookie. Parmi ces valeurs peuvent notamment figurer la page web de départ (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'exploitant du site web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre concernée, le type de lien utilisé, le type d'offre et un identifiant en ligne de l'utilisateur.

Bien sûr, voici la traduction :

Notes sur les bases légales : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l'utilisation des fournisseurs tiers, la base légale du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux pour les utilisateurs). À cet égard, nous tenons également à attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation de cookies dans cette politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de clients) ; Données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, statut de consentement).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Suivi d'affiliation.
  • Bases légales : Consentement (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. a) du RGPD). Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f) du RGPD).

Autres remarques sur les processus, procédures et services de traitement :

  • Programme de partenariat Awin : Programme de marketing d'affiliation ; Fournisseur de services : AWIN AG, Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlin, Allemagne ; Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f) du RGPD) ; Site Web : www.awin.com. Politique de confidentialité :https://privacy.awin.com/

Présences dans les réseaux sociaux (Social Media)

Nous sommes présents en ligne sur les réseaux sociaux et traitons dans ce cadre les données des utilisateurs afin de communiquer avec les utilisateurs actifs sur ces réseaux ou de proposer des informations nous concernant.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'espace de l'Union européenne. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, par exemple parce que l'application des droits des utilisateurs pourrait être rendue plus difficile.

En outre, les données des utilisateurs des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux, qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, des données peuvent être enregistrées dans les profils d'utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes concernées et qu'ils sont connectés à celles-ci).

Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux indications des exploitants des réseaux respectifs.

Nous attirons également l'attention sur le fait que les demandes de renseignements et l'exercice des droits des personnes concernées peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures qui s'imposent et fournir des informations. Si tu as toutefois besoin d'aide, tu peux t'adresser à nous.

Bien sûr, voici la traduction :

  • Types de données traitées : Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, saisies dans des formulaires en ligne) ; Données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, statut de consentement) ; Données de base (par exemple, noms, adresses).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; Feedback (par exemple, collecte de feedback via formulaire en ligne) ; Marketing ; Fourniture de notre offre en ligne et convivialité pour les utilisateurs. Infrastructure informatique (exploitation et fourniture de systèmes d'information et d'appareils techniques (ordinateurs, serveurs, etc.)).
  • Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f) du RGPD).

Autres remarques sur les processus, procédures et services de traitement

  • Instagram : Réseau social ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f) du RGPD) ; Site Web :https://www.instagram.com ; Politique de confidentialité :https://instagram.com/about/legal/privacy. Base de transferts vers des pays tiers : Cadre de confidentialité des données (Data Privacy Framework - DPF).
  • Pages Facebook : Profils au sein du réseau social Facebook ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f) du RGPD) ; Site Web :https://www.facebook.com ; Politique de confidentialité :https://www.facebook.com/about/privacy ; Base de transferts vers des pays tiers : Cadre de confidentialité des données (DPF) ; Autres informations : Nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook (appelée "page fan"). Ces données comprennent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou les actions qu'ils effectuent (voir sous "Choses que vous et d'autres personnes fournissez et partagez" dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, adresses IP, système d'exploitation, type de navigateur, paramètres linguistiques, données de cookies ; voir sous "Informations sur les appareils" dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy). Comme expliqué dans la politique de confidentialité de Facebook sous "Comment utilisons-nous ces informations ?", Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, appelés "Statistiques de page", aux administrateurs de pages afin qu'ils puissent obtenir des informations sur la manière dont les personnes interagissent avec leurs pages et le contenu associé. Nous avons conclu un accord spécifique avec Facebook ("Informations sur les statistiques de page", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), qui réglemente notamment les mesures de sécurité que Facebook doit prendre et dans lequel Facebook s'engage à respecter les droits des personnes concernées (par exemple, les utilisateurs peuvent adresser directement à Facebook des demandes d'information ou de suppression). Les droits des utilisateurs (notamment le droit d'information, de suppression, d'opposition et de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente) ne sont pas limités par les accords conclus avec Facebook. Des informations supplémentaires sont disponibles dans les "Informations sur les statistiques de page" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). La responsabilité conjointe se limite à la collecte et à la transmission des données à Meta Platforms Ireland Limited, une société basée dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, en particulier en ce qui concerne la transmission des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux États-Unis.
  • Pinterest : Réseau social ; Fournisseur de services : Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ; Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f) du RGPD) ; Site Web :https://www.pinterest.com. Politique de confidentialité :https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
  • Threads : Réseau social ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f) du RGPD) ; Site Web :https://www.threads.net/. Politique de confidentialité :https://help.instagram.com/515230437301944.
  • X : Réseau social ; Fournisseur de services : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande ; Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f) du RGPD) ; Politique de confidentialité :https://twitter.com/privacy, (Paramètres : https://twitter.com/personalization).
  • YouTube : Réseau social et plateforme vidéo ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f) du RGPD) ; Politique de confidentialité :https://policies.google.com/privacy ; Base de transferts vers des pays tiers : Cadre de confidentialité des données (DPF). Options de refus (Opt-Out) :https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Plugins et fonctions intégrées et contenus

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (désignés ci-après par "fournisseurs tiers"). Il peut s'agir par exemple de graphiques, de vidéos ou de plans de ville (désignés ci-après par le terme générique de "contenus").

L'intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l'adresse IP des utilisateurs, car ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur sans l'adresse IP. L'adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des "pixel tags" (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou de marketing. Les "pixel tags" permettent d'évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, sur les pages web de référence, sur l'heure de la visite ainsi que d'autres indications sur l'utilisation de notre offre en ligne, mais aussi être liées à de telles informations provenant d'autres sources.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, statut de consentement) ; Données de base (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, saisies dans des formulaires en ligne).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de notre offre en ligne et convivialité pour les utilisateurs.
  • Bases légales : Consentement (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. a) du RGPD). Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f) du RGPD).

Autres remarques sur les processus, procédures et services de traitement :

  • OpenStreetMap : Nous intégrons les cartes du service "OpenStreetMap", qui sont proposées par la Fondation OpenStreetMap (OSMF) sur la base de la licence Open Data Commons Open Database (ODbL). Les données des utilisateurs sont exclusivement utilisées par OpenStreetMap dans le but d'afficher les fonctions cartographiques et de mettre en cache les paramètres sélectionnés. Ces données peuvent notamment inclure des adresses IP et des données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement dans le cadre des paramètres de leurs appareils ou navigateurs) ; Fournisseur de services : Fondation OpenStreetMap (OSMF) ; Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f) du RGPD) ; Site Web :https://www.openstreetmap.de. Politique de confidentialité :https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
  • Vidéos YouTube : Contenus vidéo ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Bases légales : Consentement (Art. 6 al. 1 S. 1 lit. a) du RGPD) ; Site Web :https://www.youtube.com ; Politique de confidentialité :https://policies.google.com/privacy ; Base de transferts vers des pays tiers : Cadre de confidentialité des données (DPF). Options de refus (Opt-Out) : Plugin de refus : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres pour l'affichage des annonces publicitaires : https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Définitions des termes

Dans cette section, vous trouverez un aperçu des termes utilisés dans cette politique de confidentialité. Dans la mesure où les termes sont légalement définis, leurs définitions légales s'appliquent. Les explications suivantes visent principalement à faciliter la compréhension.

  • Suivi des affiliés : Dans le cadre du suivi des affiliés, les liens qui dirigent les utilisateurs vers des sites Web proposant des produits ou d'autres offres sont enregistrés. Les opérateurs des sites Web qui contiennent ces liens peuvent recevoir une commission si les utilisateurs suivent ces liens d'affiliation, puis bénéficient des offres (par exemple, en achetant des produits ou en utilisant des services). Pour cela, il est nécessaire que les fournisseurs puissent suivre si les utilisateurs qui s'intéressent à certaines offres les utilisent ensuite sur la base des liens d'affiliation. Par conséquent, pour que les liens d'affiliation fonctionnent, il est nécessaire de les compléter avec certaines valeurs qui deviennent une partie du lien ou qui sont stockées autrement, par exemple dans un cookie. Ces valeurs comprennent notamment le site Web d'origine (référent), l'heure, une identifiant en ligne de l'opérateur du site Web contenant le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre respective, un identifiant en ligne de l'utilisateur ainsi que des valeurs spécifiques au suivi, telles que l'identifiant de la publicité, l'identifiant du partenaire et les catégorisations.
  • Données personnelles : Les "données personnelles" désignent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée être une personne identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.
  • Profils avec des informations sur les utilisateurs : Le traitement de "profils avec des informations sur les utilisateurs", ou simplement "profils", comprend toute forme de traitement automatisé de données personnelles consistant à utiliser ces données personnelles pour analyser, évaluer ou prédire certains aspects personnels se rapportant à une personne physique (en fonction du type de profilage, différentes informations concernant la démographie, le comportement et les intérêts de la personne, tels que l'interaction avec des sites Web et leur contenu, etc., peuvent être incluses), à des fins de profilage. Les cookies et les balises Web sont souvent utilisés à des fins de profilage.
  • Mesure d'audience : La mesure d'audience (également appelée analyse Web) consiste à évaluer les flux de visiteurs d'une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs concernant certaines informations, telles que le contenu des pages Web. Grâce à l'analyse d'audience, les opérateurs d'offres en ligne peuvent par exemple déterminer quand les utilisateurs visitent leurs sites Web et quels contenus les intéressent. Ils peuvent ainsi mieux adapter le contenu de leurs sites Web aux besoins de leurs visiteurs. Des cookies et des balises Web pseudonymes sont souvent utilisés à des fins d'analyse d'audience, afin de reconnaître les visiteurs réguliers et d'obtenir des analyses plus précises de l'utilisation d'une offre en ligne.
  • Suivi : On parle de "suivi" lorsque le comportement des utilisateurs peut être suivi sur plusieurs offres en ligne. En général, des informations sur le comportement et les intérêts concernant les offres en ligne utilisées sont stockées dans des cookies ou sur les serveurs des fournisseurs de technologies de suivi (profilage). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour afficher aux utilisateurs des publicités qui correspondent probablement à leurs intérêts.
  • Responsable : Le terme "responsable" désigne une personne physique ou morale, une autorité, un organisme ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles.
  • Traitement : Le "traitement" désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées, avec ou sans l'aide de procédés automatisés, concernant des données personnelles. Le terme est large et englobe pratiquement toute manipulation de données, qu'il s'agisse de la collecte, de l'analyse, du stockage, de la transmission ou de la suppression.

Modification et mise à jour de la déclaration de confidentialité

Nous vous invitons à vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informons dès que les modifications nécessitent une action de coopération de votre part (par ex. consentement) ou une autre notification individuelle.

Dans la mesure où nous indiquons dans cette déclaration de protection des données les adresses et les coordonnées d'entreprises et d'organisations, nous vous prions de noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et nous vous prions de vérifier les données avant de nous contacter.

No tracking because of disabled JavaScript or activated ad blocker.